2017年3月7日，国网武汉供电公司客服汉口分中心二七营业厅新址开业，为广大电力客户竭诚服务！该营业厅是目前武汉市首家集多元化的智能业务终端和智能用电互动展示于一体的体验式智能营业厅。

       开业当天，精伦电气系列智能交互设备亮相营业厅，助力营业厅开业和领导参观体验。 多功能书写台，实现了营业厅业务办理的智能化、信息化、无纸化。客户可以按照上方触摸指导屏的提示，在下方业务操控屏上进行自助办理业务。

       多媒体互动缴费终端，可以设置在人口密集的公共区域，24小时不间断发布最新的各类动态供电信息。例如停电公告、用电小常识、智能电管家等公益视频，并自身具备非现金的缴费渠道。

       自助式营业终端，可以24小时为客户提供业务办理、电费缴纳、流水查询、发票打印等服务，自身功能覆盖了柜台窗口服务办理的80%以上业务，整体上可比拟"迷你型"供电营业厅。因它同时还具备远程视频协助功能，通过与客户服务中心的人工远程通讯，由坐席人员实时指导用户进行远程操作，故而，可独立配置在距离区域营业厅相对较远的地段，延伸供电服务的便捷化、人性化、智能化。电子显示屏，公告信息发布更及时、更便捷，能紧密配合营业厅营销宣传工作，视频图片组合播放，提升大众对内容的关注度。

              工作人员为领导展示多功能书写台，区别于传统的营业厅业务办理。体验智能化、信息化、无纸化服务。

                  壁挂式多媒体互动缴费终端介绍,多媒体互动缴费终端的延伸性功能及非现金缴费渠道介绍。。