新产品发布——简易互动屏多媒体交费终端2016-12-07

      

精伦简易互动屏PIAT-6SB3是一款集自助式信息查询和缴费购电、电力广告播放、电力业务政策多媒体宣传等业务于一体的多媒体互动终端。

本终端产品主要为用电客户提供24小时电力业务受理渠道,全面提高电力客户服务,实现便捷、互动、高效的服务,采用无线的通信方式,部署在社区、商业区等人流集中区域,提供电力业务政策多媒体宣传、电力广告播放、自助式信息查询和缴费购电等业务办理功能,实现电力营业厅服务的延伸,提供多样化、便捷化、互动化的用电服务渠道。

产品可实现的应用业务功能:
1、业务受理功能:受理一些简单的电力营业厅业务如申请预约、实名制登记、客户信息资料变更等。
2、客户缴费功能:通过电力一卡通、银行卡或者充值码/券的方式进行客户电费缴纳、购电。
3、   用电信息查询:能够查询客户档案、欠费信息、业扩进度、缴费信息等信息查询。
4、   法律政策、广告信息发布功能:广告信息后台统一发布。
5、   投诉建议。
6、   业务流程宣传。
7、  提供预约服务:预约申请办理